Politique d'Expédition

**1. Préparation des commandes**
Les commandes passées sur le site Écrin blanc sont préparées sous 24 heures suivant leur validation. Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande dans les meilleurs délais.

**2. Modes de livraison**  
Nous proposons deux modes de livraison :

- **Expédition par la Poste** : Les colis sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. 
- **Retrait sur place** : Vous pouvez choisir de retirer votre commande à l'adresse suivante :
  6 rue du four, 52140 CHAUFFOURT.  
  Veuillez noter que cette adresse n'est pas un point de vente ; elle sert uniquement de lieu de retrait pour vos commandes.

**3. Délai de livraison**  
Le délai moyen de livraison constaté pour les envois par la Poste est de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Ce délai peut varier en fonction des périodes de forte activité ou d'événements imprévus.

**4. Suivi de commande**  
Après l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre commande.

**5. Retours et réclamations**  
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou si votre colis ne vous parvient pas dans le délai prévu, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail contact@laitjument.com afin que nous puissions vous assister.